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Psicología del testimonio

Memoria y testimonio: por qué importa cómo se obtiene un relato

Un relato puede examinarse desde varias preguntas: qué recuerda la persona, cómo lo comunica, qué preguntas recibió y qué información conoció entre una declaración y otra. La psicología del testimonio estudia esas condiciones para interpretar el material disponible y explicar su alcance.

El relato también tiene una historia

Para revisar una declaración resulta útil conocer cuándo se produjo, quién estaba presente y qué intercambios la precedieron. Una grabación completa permite situar las respuestas junto a las preguntas, las aclaraciones y el contexto en que surgieron. El análisis de una frase aislada pierde parte de ese recorrido.

Puede ser conveniente ordenar las distintas declaraciones por fecha y conservar sus versiones originales. Esa tarea documental no exige decidir de antemano qué versión es correcta; permite identificar qué información debe estudiarse.

Las preguntas forman parte del material

La investigación del protocolo NICHD examinada por Lamb et al. (2007) destaca la importancia de estructurar las entrevistas de investigación con menores y favorecer invitaciones abiertas. Sus resultados pertenecen a ese contexto de investigación infantil y no convierten un protocolo en un detector de verdad.

En la práctica, interesa distinguir una respuesta espontánea de una contestación a una pregunta que ya contiene información. También debe analizarse cómo se aclaran términos ambiguos y si la persona puede expresar que no sabe o no recuerda algo.

Revisar sin repetir innecesariamente

La guía de Juárez López y Álvarez Ramos (2018) recomienda reducir las entrevistas reiteradas a menores y coordinar las actuaciones. Desde la preparación documental, esto aconseja averiguar qué registros existen antes de plantear nuevas exploraciones. La protección de la persona y la calidad de la información deben formar parte de la organización del trabajo.

Para una consulta inicial conviene identificar las grabaciones, sus fechas y quién conserva el material íntegro. Si solo se dispone de una transcripción, interesa indicar si recoge literalmente preguntas y respuestas o si se trata de un resumen.

Qué preguntas puede abordar una revisión

Una revisión puede estudiar la secuencia de preguntas, la introducción de información externa, las condiciones de la entrevista y la forma en que se justifican las conclusiones del informe. La pregunta pericial debe guardar relación con los materiales a los que se ha accedido.

No se trata de valorar la veracidad por la seguridad con que habla alguien o por una impresión global sobre su comportamiento. El análisis necesita explicar qué fenómeno psicológico se está estudiando y qué información lo apoya. Las fuentes citadas de 2007 y 2018 proporcionan antecedentes metodológicos sobre entrevista infantil; su aplicación exige atender al desarrollo, al contexto y a la investigación pertinente para la cuestión concreta.

Referencias

Lamb, M. E., Orbach, Y., Hershkowitz, I., Esplin, P. W., & Horowitz, D. (2007). A structured forensic interview protocol improves the quality and informativeness of investigative interviews with children: A review of research using the NICHD Investigative Interview Protocol. Child Abuse & Neglect, 31(11–12), 1201–1231. https://doi.org/10.1016/j.chiabu.2007.03.021

Juárez López, J. R., & Álvarez Ramos, F. (2018). Evaluación psicológica forense de los abusos y maltratos a niños, niñas y adolescentes: guía de buenas prácticas. Asociación de Psicólogos Forenses de la Administración de Justicia. https://web.copmadrid.org/docs/publicaciones/guia_buenas_practicas_abuso_y_-maltrato_menores_apf_2018-pdf-5b4709f1aac70.pdf

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